Bienvenido al Centro de Soporte de

pfSense en Argentina.

• Para agilizar las solicitudes de soporte y brindarle un mejor servicio, utilizamos un sistema de ticket.

• A cada solicitud de asistencia se le asigna un número de ticket único que puede usar para rastrear el progreso y las respuestas en línea.

• Para su referencia proporcionamos archivos completos e historial de todas sus solicitudes de soporte.

• Se requiere una dirección de correo electrónico válida para poder generar un ticket.

• Tomar en cuenta que la generación de un ticket, implica la aceptación de la obligación de pago por cada hora de tiempo invertida para la solución del mismo (el ticket).

• Por favor regístrese con una cuenta de correo electrónico para poder tener acceso al sistema.

• Debajo esta en detalle la tabla de valores que manejamos para cada uno de nuestros servicios.

• Generar una cuenta de usuario, o utilizar una preexistente indica la aceptación de dichos valores y del Contrato de Servicio (puede descargar dicho contrato desde aqui).